1. 服务范围
本系统提供 TikTok 客服场景下的消息接入、AI 辅助回复、知识库维护、订单物流查询和运营后台管理能力。
服务条款
说明系统的使用边界、责任划分和部署要求。
最后更新：2026-05-06
2. 使用责任
部署方需要确保接入数据合法、账号权限配置正确，并对 AI 生成内容进行必要审核。你对最终发送给客户的内容负责。
3. 可用性与变更
系统功能可能因第三方接口、模型服务、数据库或内部代理不可用而受到影响。部署方应自行建立监控、备份和变更管理机制。
4. 限制事项
不得将本系统用于违法活动、未经授权的数据抓取、虚假沟通或违反平台规则的自动化行为。
5. 责任限制
除非另有书面约定，系统按现状提供。对于第三方接口故障、模型误判、配置错误或运营误操作带来的间接损失，维护方不承担额外责任。
6. 联系方式
如需讨论定制、运维或条款问题，请通过“联系我们”页面联系维护方。