Sinano AI

客服运营控制台

统一处理多店铺消息，联动 QA、订单、物流和 AI 回复，让客服决策、自动化和人工接管在同一个界面完成。

多店铺会话队列 按店铺、状态、客户快速筛选和处理。
AI 回复与上下文检索 结合知识库、历史摘要和订单信息生成回复。
人工接管 异常场景即时切换人工，并保留完整操作记录。

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